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Titolo

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Assistente Ottico

Descrizione

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Stiamo cercando un Assistente Ottico dedicato e competente per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di fornire un eccellente servizio clienti, aiutando i clienti nella selezione di occhiali e lenti che meglio si adattano alle loro esigenze visive e stilistiche. Dovrai avere una buona conoscenza dei prodotti ottici e delle ultime tendenze nel settore. Sarai anche incaricato di gestire le prenotazioni, mantenere l'ordine e la pulizia del negozio e supportare l'ottico nelle attività quotidiane. È essenziale avere ottime capacità comunicative e un approccio orientato al cliente per garantire che ogni cliente riceva un'esperienza di acquisto positiva e personalizzata. Se sei appassionato di moda e tecnologia ottica e desideri lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

Responsabilità

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  • Assistere i clienti nella scelta di occhiali e lenti.
  • Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti.
  • Mantenere l'ordine e la pulizia del negozio.
  • Supportare l'ottico nelle attività quotidiane.
  • Fornire informazioni sui prodotti e le tendenze del settore.
  • Gestire le transazioni di vendita e i pagamenti.
  • Assicurarsi che i clienti ricevano un servizio personalizzato.
  • Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita.

Requisiti

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  • Esperienza precedente in un ruolo simile è preferibile.
  • Ottime capacità comunicative e interpersonali.
  • Conoscenza dei prodotti ottici e delle tendenze del settore.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
  • Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi i weekend.
  • Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
  • Attenzione ai dettagli e precisione.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nel settore ottico?
  • Come gestisci un cliente insoddisfatto?
  • Quali strategie utilizzi per rimanere aggiornato sulle tendenze del settore?
  • Come gestisci le situazioni di stress sul lavoro?
  • Puoi descrivere un'esperienza in cui hai superato le aspettative di un cliente?